رفتن به محتوا
صفحهٔ اصلی

پشتیبانی

پرسش‌های رایج

آخرین به‌روزرسانی: 1 عقرب 1405

در این صفحه

آیا وصلینک چیزی می‌فروشد؟

نه. وصلینک خریداران و تولیدکنندگان را با هم وصل می‌کند. معامله را مستقیم با شرکت توافق می‌کنید.

چگونه پرداخت کنم؟

پرداخت بیرون از اپلیکیشن، مستقیم میان شما و شرکت انجام می‌شود. وصلینک هرگز با پول سروکار ندارد.

کالا را چگونه تحویل بگیرم؟

هر شرکت خودش تصمیم می‌گیرد. برخی شعبه‌هایی دارند که می‌توانید کالا را از آن‌جا تحویل بگیرید؛ با دیگران، وقتی درخواست سفارش شما را پذیرفتند، با هم هماهنگ می‌کنید.

نشان آبی چه معنا دارد؟

یعنی وصلینک سندِ پشتِ آن ادعا را دیده و بررسی کرده است. نشان خالی یعنی شرکت آن را اظهار کرده و ما آن را بررسی نکرده‌ایم.

چرا برای ورود به تلگرام نیاز دارم؟

کد شما را از طریق تلگرام می‌فرستیم، چون مطمئن می‌رسد و برای شما هزینه‌ای ندارد.

کسی به درخواست من پاسخ نداده است. حالا چه کنم؟

درخواست‌ها تا پایان مهلت‌شان باز می‌مانند. می‌توانید از صفحهٔ تولیدکنندگان مستقیم به آن‌ها پیام هم بفرستید.

چگونه در وصلینک بفروشم؟

صفحهٔ حساب خود را باز کنید و «در وصلینک بفروشید» را انتخاب کنید. می‌توانید فوراً فهرست محصولات خود را بسازید؛ ما پیش از نشر محصولات شما، کسب‌وکارتان را بررسی می‌کنیم.

تأیید چقدر وقت می‌گیرد؟

حدود 10 دقیقه از وقت شما، و ما آن را در 3 روز بررسی می‌کنیم.